쇼호스트 섭외, 유명세보다 카테고리 이해를 봅니다

라이브쇼핑을 처음 준비하면 경력이 많고 인지도가 높은 쇼호스트부터 찾기 쉽습니다. 방송 경험은 중요한 판단 기준이 됩니다. 다만 쇼호스트 섭외에서는 유명세만큼, 이 상품의 카테고리를 이해하고 소비자가 궁금해할 내용을 자연스럽게 설명할 수 있는지도 함께 보시는 편이 좋습니다.

유명한 사람부터 찾으면 되나요

쇼호스트부터 정하기보다 어떤 방송을 만들 것인지 먼저 정하는 편이 좋습니다.

방송 콘셉트가 정해지지 않았는데 쇼호스트부터 정하면, 그 사람의 진행 스타일에 상품과 방송을 맞추게 될 수 있습니다. 반대로 상품을 먼저 확인하고 방송에서 필요한 역할을 정하면 어떤 진행자가 필요한지 기준이 생깁니다.

실제 제품을 보여주는 비중이 높은 방송과 상품정보를 차분하게 설명하는 방송은 필요한 진행 스타일이 다릅니다. 그래서 섭외는 기획의 출발점이 아니라, 필요한 역할을 정한 뒤 그 역할에 맞는 사람을 찾는 과정에 가깝습니다.

카테고리에 따라 다르게 섭외해야 하나요

카테고리마다 소비자가 궁금해하는 내용과 필요한 진행 방식이 달라 함께 고려하는 것이 좋습니다. 모든 상품을 같은 톤과 같은 방식으로 설명할 필요는 없습니다.

• 주방용품 실제 제품을 사용하거나 시연하는 데 익숙한 진행
• 뷰티 관련 용어와 사용 방법을 쉽게 풀어내는 설명력
• 가전 여러 기능과 정보를 어렵지 않게 정리하는 역량
• 유아용품 사용하는 사람과 쓰는 사람이 달라 생기는 질문을 짚는 이해

섭외에서 중요한 것은 가장 유명한 사람을 찾는 일이 아니라, 이 상품을 어떤 소비자에게 어떤 언어로 설명해야 하는지 이해하는 진행자를 찾는 일입니다.

사용 경험이 있으면 도움이 되나요

해당 제품군을 실제로 써본 진행자라면 소비자가 어떤 부분을 궁금해할지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 상품 자료를 보면서도 이런 상황에서는 이 부분이 궁금하겠다는 식으로, 소비자의 상황을 자기 경험과 연결해 이해할 수 있기 때문입니다.

다만 경험이 필수 조건은 아닙니다. 그 제품군을 접해보지 않은 진행자도 상품을 충분히 공부하면 방송을 잘 진행할 수 있습니다. 반대로 경험이 있어도 개인의 사용 소감을 모든 소비자에게 해당하는 사실처럼 말하면 곤란합니다.

경험은 소비자의 질문을 예상하는 데 쓰는 것이지, 확인되지 않은 효과를 설명하는 근거로 쓰는 것이 아닙니다. 설명의 기준은 언제나 상품 자료와 확인된 정보입니다.

섭외 순서를 정리하면

상품을 확인하고, 방송에서 필요한 역할을 정하고, 그 역할에 맞는 진행 스타일을 추리고, 후보를 보고, 방송 전 상품 브리핑을 전달하는 순서입니다.

마지막 단계를 빼놓기 쉬운데, 섭외가 끝이 아닙니다. 아무리 경험 많은 진행자라도 처음 보는 상품의 정보를 방송 직전에 모두 파악하기는 어렵습니다. 설명할 정보와 보여줄 자료, 쓰지 않을 표현, 예상 질문을 미리 전달해야 개인의 순발력에만 기대지 않게 됩니다.

무라커는 어떻게 하나요

무라커에서는 쇼호스트 리스트를 확인하고 직접 선택하실 수 있습니다. 다만 리스트부터 보시기보다 상품과 방송 콘셉트를 먼저 정하고 그 방향에 맞춰 고르시는 편을 권합니다. 쇼호스트는 혼자 방송을 책임지는 사람이 아니라 기획 안에서 역할을 맡는 구성원입니다.

방송기획과 PD, 자체 전용 스튜디오, LED월, 소니FX3(4K), 조명, 마이크 등 제작 환경도 함께 운영하므로, 정한 방향을 화면과 진행으로 같이 구현할 수 있습니다.

쇼호스트의 경력이나 경험이 특정 매출을 보장하지는 않습니다. 상품과 가격, 유입, 스토어 상태가 함께 작용하기 때문입니다. 섭외를 고민하시기 전에 이 상품을 누구에게 어떤 언어로 설명해야 하는지부터 한 줄로 적어보십시오. 그 한 줄이 섭외 기준이 됩니다. 방송 전 스토어 상태는 무라커 스토어 무료점검에서 썸네일, 상세페이지, 리뷰, 광고로 함께 확인하셔도 좋습니다.