라이브 배너제작, 예쁘게 만들면 전환이 오를까

방송 배너를 눈에 띄게 만들면 구매전환율도 높아질까 고민하게 됩니다. 제품 이미지가 크고 할인 문구가 화려하면 관심을 끌 것 같기 때문입니다. 다만 라이브 배너제작을 준비하신다면 디자인의 화려함보다 실제 방송에서 어떤 정보를 언제 보여줄 것인지부터 정하시는 편이 좋습니다.

배너가 중요한 이유

소비자가 방송을 보면서 필요한 상품정보와 구매조건을 빠르게 확인하도록 돕기 때문입니다.

라이브에서는 쇼호스트의 설명과 제품 화면, 안내 문구가 동시에 나옵니다. 이때 중요한 내용을 놓치지 않도록 정보를 시각적으로 정리하는 것이 배너의 역할입니다. 쇼호스트가 혜택을 설명할 때 적용 조건을 함께 보여주면 이해에 도움이 됩니다.

배너는 방송을 꾸미는 이미지가 아니라 구매 전에 알아야 할 정보를 전달하는 판매 콘텐츠입니다.

예쁜 배너면 충분한가요

디자인 완성도도 중요하지만 상품정보가 명확하게 전달되는지 함께 봐야 합니다.

화려한 그래픽을 썼는데 실제 판매 모델과 주요 사양, 구매조건이 잘 보이지 않으면 소비자는 필요한 정보를 얻지 못합니다. 반대로 디자인이 단순해도 모델명과 주요 특징, 확정된 혜택이 분명히 구분돼 있으면 판단에 도움이 됩니다.

배너는 역할이 다섯 가지입니다

쓰는 시점과 목적에 따라 역할이 달라집니다.

• 방송 예고 방송 일정과 판매 상품을 알림
• 상품 소개 실제 판매 모델과 주요 특징 전달
• 기능 설명 주요 사양과 사용조건 정리
• 혜택 안내 확정된 가격과 쿠폰, 구성품 안내
• 구매 안내 배송조건과 구매 전 확인사항

모든 정보를 하나의 디자인에 넣기보다 목적에 따라 나누는 편이 좋습니다. 하나에 다 넣으면 정작 중요한 내용이 묻힙니다.

무엇을 넣어야 하나요

실제 판매 모델을 기준으로 소비자가 구매 전에 비교할 정보를 우선 정리하시면 됩니다.

제품마다 사양과 구성, 사용조건이 다릅니다. 다른 모델의 정보를 가져와 쓰면 안 됩니다. 가격과 혜택도 확정된 조건만 넣어야 합니다. 방송 중에 바뀔 수 있는 내용을 미리 적어두면 안내가 꼬입니다.

쇼호스트 설명과 맞물려야 합니다

배너가 아무리 잘 만들어져도 화면에 나오는 시점이 설명과 어긋나면 소용이 없습니다. 쇼호스트가 사양을 설명하는데 혜택 배너가 떠 있으면 소비자는 둘 중 하나를 놓칩니다.

그래서 배너는 디자인 작업이 아니라 방송 흐름 설계의 일부입니다. 어느 구간에서 어떤 배너를 띄울지 대본과 함께 정해두셔야 합니다.

무라커는 어떻게 준비하나요

방송기획 단계에서 배너 구성을 함께 정합니다. 스토어 무료점검으로 썸네일, 상세페이지, 리뷰, 광고를 확인해 소비자가 반복해 묻는 내용을 찾고, 그 정보를 어느 배너에 담을지 정합니다.

그다음 쇼호스트 대본과 배너 노출 시점을 맞춥니다. 자체 전용 스튜디오에서 PD가 화면을 관리하므로 설명과 배너가 따로 놀지 않게 조정할 수 있습니다.

배너를 잘 만든다고 특정 전환율이 보장되지는 않습니다. 다음 방송을 준비하시기 전에 두 가지만 확인해보십시오. 배너마다 맡은 역할이 정해져 있는지, 그 배너가 나올 시점이 대본에 적혀 있는지입니다. 둘 다 비어 있다면 디자인보다 먼저 손볼 곳이 있습니다. 어떤 정보를 담을지는 무라커 스토어 무료점검에서 함께 찾으실 수 있습니다.