인플루언서 섭외, 팔로워 수로 정해도 될까

쇼호스트도 섭외하는데 인플루언서까지 부르면 매출에 더 도움이 될지 고민하게 됩니다. 유명한 사람이 출연하면 평소보다 많은 소비자가 들어올 것 같고 관심도 높아질 것처럼 느껴지기 때문입니다. 다만 인플루언서 섭외는 팔로워 수부터 보기보다, 이번 방송에서 어떤 역할을 맡아야 하는지와 그 역할이 계약에 포함되는지를 먼저 확인하는 편이 좋습니다.

쇼호스트가 있는데 인플루언서까지 필요한가요

두 출연자는 섭외 목적이 다릅니다.

쇼호스트는 방송 진행을 담당합니다. 상품정보를 설명하고 제품을 보여주며 댓글에 대응하고, 시간을 관리하면서 필요한 시점에 구매조건을 안내합니다. 인플루언서는 이미 자신을 아는 팔로워와 콘텐츠 이미지가 있다는 점에서 쓰임이 다릅니다.

쇼호스트는 방송을 어떻게 진행할 것인가, 인플루언서는 누가 이 방송에 관심을 가질 것인가의 문제입니다. 역할이 겹치지 않으니 둘 중 하나를 고르는 문제로 볼 필요도 없습니다.

팔로워가 많으면 유입도 많아지나요

팔로워 수만으로 실제 유입을 보장할 수는 없습니다.

팔로워가 많아도 그 사람들이 이번 상품 카테고리에 관심이 적을 수 있습니다. 평소 만드는 콘텐츠와 상품 이미지가 많이 다를 수도 있습니다. 출연만 하고 자기 채널에서는 사전 홍보를 하지 않는 조건일 수도 있습니다.

팔로워 수는 몇 명이 들어올지를 보장하는 숫자가 아니라, 몇 명에게 알릴 가능성이 있는지를 보여주는 참고자료에 가깝습니다.

카테고리가 맞으면 되나요

적합성은 중요한 기준이지만 그것만으로 결정하기에는 부족합니다. 같은 분야를 다룬다는 분류만 보지 말고, 실제 팔로워층이 누구인지, 최근 콘텐츠에서 어떤 상품을 주로 다루는지, 게시물 반응은 어떤지, 브랜드 이미지와 맞는지, 라이브 진행 경험이 있는지를 함께 보셔야 합니다.

유명한 사람에게 상품을 끼워 맞추는 것이 아니라, 상품의 주요 소비자를 먼저 보고 그 소비자와 접점이 있는 사람을 찾는 순서입니다.

섭외비에 무엇이 포함되는지 확인하세요

여기가 실무에서 가장 많이 어긋나는 자리입니다. 같은 사람이라도 계약 범위가 다릅니다.

• 라이브 출연만 방송 당일 출연까지
• 출연 + 사전 홍보 방송 전 게시물이나 스토리로 알리는 것까지
• 2차 활용 방송 영상을 광고나 숏폼, SNS에 다시 쓰는 것까지

외부 유입을 기대하고 섭외하신다면 사전 홍보가 포함되는지, 어느 채널에서 언제 올리는지를 계약 단계에서 확인해야 합니다. 출연한다는 사실과 홍보해준다는 약속은 별개입니다.

2차 활용도 마찬가지입니다. 한 번 출연한 영상을 광고로 장기간 쓰려면 초상권과 활용 범위를 따로 협의해야 할 수 있습니다. 쓸 수 있는 기간과 채널까지 미리 정해두시는 편이 좋습니다.

둘이 같이 나오면 역할은 어떻게 나누나요

같은 역할을 반복하지 않도록 기획 단계에서 나눕니다. 쇼호스트가 전체 흐름과 상품정보 설명, 댓글 대응을 맡고, 인플루언서는 자신의 스타일과 경험을 활용해 대화를 주고받는 방식이 일반적입니다.

이때도 개인 경험을 모든 소비자에게 해당하는 제품 효과처럼 말해서는 안 됩니다. 기능과 특징은 확인된 상품자료를 기준으로 설명해야 합니다. 둘이 함께 나오는 이유는 사람이 많아 보이게 하려는 것이 아니라 서로 다른 역할을 쓰기 위해서입니다.

인플루언서가 진행까지 맡는 방법도 있습니다. 다만 SNS 콘텐츠를 잘 만드는 능력과 실시간 판매방송을 끌고 가는 능력은 다릅니다. 라이브 진행 경험과 상품 설명 능력이 있다면 단독 진행을 검토할 수 있고, 캐릭터와 팬층이 강점이라면 쇼호스트와 함께 가는 편이 안전합니다.

무라커는 출연자부터 정하지 않습니다

먼저 스토어 무료점검으로 썸네일, 상세페이지, 리뷰, 광고를 확인합니다. 지금 유입이 어떤 상태인지, 기존 마케팅에서 어떤 메시지를 쓰는지, 이번 라이브에 어떤 역할이 필요한지를 봅니다.

유입은 충분하고 전문적인 상품 설명이 더 중요한 방송이라면 쇼호스트 중심으로 기획합니다. 주요 소비자와 잘 맞는 팬층을 활용할 이유가 있다면 인플루언서를 검토합니다. 출연을 먼저 정하고 방송을 맞추는 것이 아니라, 필요한 역할을 정한 뒤 출연자를 정하는 순서입니다.

인플루언서를 섭외한다고 특정 유입이나 매출이 보장되지는 않습니다. 검토하시기 전에 다섯 가지만 확인해보십시오. 이번 방송에 정말 필요한지, 팔로워층과 상품 타깃이 맞는지, 사전 홍보가 포함되는지, 전문 쇼호스트가 따로 필요한지, 방송 영상을 이후에 활용할 수 있는지입니다. 타깃부터 정리가 필요하시면 무라커 스토어 무료점검에서 지금 들어오는 소비자부터 확인해보셔도 좋습니다.